samodoskonalenie.warszawa.pl

Program1. Co to jest motywacja? 2. Co motywuje handlowców? 3. Co demotywuje handlowców? 4. Motywacja pozafinansowa. 5. Motywacja zewnętrzna i wewnętrzna. 6. Szkolenia jako moment ładowania akumulatorów. 7. Jak handlowcy powinni radzić sobie ze stresem? 8. Jak zbudować dobrze zmotywowany zespół handlowy? 9. Motywacja, a produktywność. 10. Motywacyjne kształtowanie systemu płac w dziale sprzedaży. 11. Co robić gdy motywacja w zespole spada?Forma szkoleniawykład, case study, dyskusja. Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą: · umieć - dzięki lepszemu zrozumieniu zac...

Programzapraszamy: www.mindworx.com.plForma szkoleniaXebec Multi Media Solutions to nowoczesne narzędzia szkoleniowe, zaprojektowane tak, aby były łatwe w użyciu, dawały się dostosowywać do możliwości użytkownika i były finansowo efektywne. Programy dotyczą szerokiego zakresu umiejętności wymaganych od współczesnego managera i pracownika. Seria szkoleń została opracowana przez Xebec McGraw-Hill, wiodącą na świecie firmę w dziedzinie interaktywnych kursów multimedialnych. Każdy z programów szkoleniowych Xebec Multi Media Solutions jest wyposażony w płytę CD-Rom umożliwiającą naukę prz...

Pomiędzy obsługą klientów przez telefon (w tradycyjnym systemie call center) i obsługą internetową jest wiele podobieństw, stąd też często mechanizmy internetowe dodawane są do istniejących, telefonicznych systemów obsługi klienta. Zdarza się jednak, że to właśnie obsługa klientów internetowych jest przyczynkiem do budowy zaawansowanego systemu obsługi klienta, który oprócz mechanizmów typowo elektronicznych pozwala także na bardziej tradycyjną obsługę przez telefon.

: obsługa klienta, outsourcing,